Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

REHA-Industriekomponenten e.K.
Inhaber: René Hartung
Im Katzentach 5
76275 Ettlingen
Deutschland

Telefon: +49 (0) 7243 9398745
E-Mail: kontakt@reha-industriekomponenten.de

(1) Wir hosten unsere Website bei einem externen Dienstleister. Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei handelt es sich v.a. um IP-Adressen, Meta- und Kommunikationsdaten, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden.

(2) Server-Log-Dateien: Beim Aufruf der Website können insbesondere Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse, aufgerufene Seite und Zeitpunkt in Server-Log-Dateien verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient dem sicheren und störungsfreien Betrieb der Website.

(1) Cookies und Browser-Speicherung: Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies und Browser-Speicherung insbesondere für Warenkorb-, Sicherheits-, Sitzungs- und Datenschutzeinstellungen. Optionale Cookies und externe Inhalte werden nur mit Ihrer Einwilligung aktiviert. Die nachfolgend beschriebene selbst betriebene Umami-Reichweitenmessung setzt keine Analytics-Cookies und keine dauerhafte Browser-ID.

(2) Kontaktanfragen und Livechat: Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder Livechat kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, den Inhalt Ihrer Nachricht und gegebenenfalls übermittelte Dateien zur Bearbeitung der Anfrage und für Anschlussfragen. Soweit dabei eingesetzte Dienstleister oder interne Systeme Daten erhalten, geschieht dies nur im für den jeweiligen Zweck erforderlichen Umfang.

(1) Wir verarbeiten personenbezogene Daten (Bestandsdaten wie Name, Adresse sowie Vertragsdaten), um unsere vertraglichen Verpflichtungen und Serviceleistungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zu erfüllen.

(2) Da sich unser Angebot an Geschäftskunden richtet, speichern wir zudem firmenbezogene Daten (USt-ID, Firmenname, Ansprechpartner) in unserem CRM-System zur Pflege der Geschäftsbeziehung.

Bei einer Banküberweisung werden die für Zahlungsabwicklung und Buchhaltung erforderlichen Transaktionsdaten insbesondere durch die beteiligten Banken und, soweit erforderlich, durch unsere steuerliche Beratung verarbeitet.

Sofern wir in Vorleistung treten (z.B. bei Kauf auf Rechnung), behalten wir uns vor, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen eine Identitäts- und Bonitätsauskunft bei spezialisierten Dienstleistungsunternehmen (Wirtschaftsauskunfteien wie z.B. Creditreform) einzuholen.

Umami Webanalyse: Wir nutzen die selbst betriebene Analysesoftware Umami unter analytics.reha-industriekomponenten.de zur cookielosen Reichweitenmessung. Dabei verarbeiten wir Seitenaufrufe, Referrer, Geräte- und Browserinformationen, ungefähre Länderzuordnung, technische Leistungswerte sowie ausgewählte Shop-Ereignisse wie Produktsuchen, Warenkorb-, Anfrage- und Bestellschritte. Suchbegriffe werden vor der Übermittlung begrenzt und auf E-Mail-Adressen oder Telefonnummern geprüft. Formularinhalte, Namen, E-Mail-Adressen, Anschriften und Telefonnummern werden nicht an Umami übertragen. Bei bestätigten Bestelleingängen erfassen wir ausschließlich Netto-Warenwert, Währung und Artikelanzahl; Namen, Kontaktdaten und Auftragsnummern werden nicht als Analytics-Daten übermittelt. Umami setzt keine Analytics-Cookies und wir speichern für die Reichweitenmessung keine zufällige Sitzungskennung im Browser. Die beim Abruf technisch anfallende IP-Adresse und der User-Agent werden serverseitig nur zur Bildung einer regelmäßig wechselnden pseudonymen Sitzung verwendet; die IP-Adresse wird nicht in der Analytics-Datenbank gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der datensparsamen Messung und technischen Verbesserung unseres Shops ohne Werbeprofile oder Weitergabe an einen Analytics-Drittanbieter. Sie können der künftigen Messung jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer widersprechen; außerdem berücksichtigen wir die Browser-Einstellung „Do Not Track“.

Cloudflare Turnstile: Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Eingaben setzen wir Cloudflare Turnstile ein. Hierfür wird beim Aufruf eines geschützten Formulars eine Verbindung zu Cloudflare hergestellt. Cloudflare verarbeitet technische Signale des Browsers und der Verbindung, um die Anfrage als menschlich oder automatisiert einzustufen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz der Website und der Formulare vor Missbrauch. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Cloudflare.

Google Maps: Auf der Kontaktseite kann eine Karte von Google Maps geladen werden. Die Karte wird erst nach Ihrer einmaligen Auswahl oder Ihrer Einwilligung in Marketing-Inhalte eingebunden. Erst dann wird eine Verbindung zu Google hergestellt; dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie die aufgerufene Seite verarbeitet werden. Sind Sie bei Google angemeldet, kann Google die Nutzung Ihrem Konto zuordnen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Google.

Trustami-Bewertungssiegel: Das Trustami-Siegel wird erst nach Ihrer Einwilligung in Marketing-Inhalte geladen. Dabei wird eine Verbindung zur Trustami GmbH hergestellt. Trustami kann technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Referrer, Browser und Betriebssystem verarbeiten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Trustami.

Eine für optionale externe Inhalte erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Google Fonts: Die Schriftarten sind lokal auf unserem Server installiert. Es wird keine Verbindung zu Google-Servern aufgebaut.

Interne Systeme: Für Geschäftsprozesse setzen wir ein CRM-System und teilweise KI-unterstützte Funktionen ein. Die Verarbeitung richtet sich nach dem jeweiligen Geschäftszweck und den dafür geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.

Transportverschlüsselung: Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserer Website zu schützen. Ein vollständiger Schutz der Datenübertragung im Internet kann nicht garantiert werden.

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben genannte verantwortliche Stelle wenden.